Kargo ve Teslimat
Kargo ücreti
Tüm siparişler Aras Kargo ile gönderilir. Kargo ücreti 160 TL‘dir. 2.500 TL ve üzeri siparişlerde kargo ücretsizdir; sepetinizde ücretsiz kargoya ne kadar kaldığını anlık olarak görebilirsiniz.
Siparişiniz nasıl ilerler?
Ödeme Bekleniyor
Siparişiniz alınır, Havale / EFT banka bilgileri ekranda ve e-postanızda gösterilir.
Ödeme Alındı – Hazırlanıyor
Ödemeniz onaylanınca siparişiniz özenle paketlenir ve size e-posta gönderilir.
Kargoya Verildi
Siparişiniz Aras Kargo’ya teslim edilir, kargo takip numaranız e-postanıza gönderilir.
Teslimat
Siparişiniz 2 iş günü içinde adresinize ulaşır.
Aynı gün kargo
14:30’a kadar verilen ve ödemesi onaylanan siparişler aynı gün kargoya teslim edilir. Daha sonra onaylanan siparişler bir sonraki iş günü kargoya verilir. Ödeme yaparken açıklama kısmına sipariş numaranızı yazmanız onay sürecini hızlandırır.
Kargo takibi
Siparişinizin her aşamasında size e-posta gönderilir. Siparişinizin güncel durumunu ve kargo takip numaranızı dilediğiniz zaman Hesabım → Siparişler sayfasından görebilirsiniz.
Teslim alırken
Kargonuzu teslim alırken paketi kontrol edin. Paket hasarlı ya da ezik görünüyorsa kargo görevlisine hasar tutanağı tutturun ve bize WhatsApp’tan haber verin. Koşulsuz iade ve değişim garantimizle sorununuzu hemen çözeriz.
